По вопросам возврата и обмена товара обращайтесь к нашим менеджерам по телефону 8(800)550-45-97

Товары надлежащего качества

Возврату подлежат следующие товары надлежащего качества, без следов использования, в оригинальной упаковке с бирками:
• зеркала;
• несессеры;
• подставки и держатели.
Возврат возможен в течение 14 дней после покупки.

Не подлежат возврату, т. к. являются предметами личной гигиены или парфюмерно-косметическими товарами, следующие товары надлежащего качества (согласно Переченю непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55):
• бритвы и включающие их наборы;
• сменные бритвенные кассеты и сменные лезвия;
• ножницы; 
• помазки, включающие их наборы, футляры для помазков;
• парфюмерно-косметические товары и включающие их наборы;
• ремни для правки;
• чаши для бритья;
• расчески;
• полотенца.

Товары с производственным браком

Все представленные в нашем магазине товары подлежат возврату, если в процессе эксплуатации в них обнаружится производственный брак. Возврат товара с браком возможен в течение 14 дней после покупки. Исключение – товары Rockwell – на них распространяется пожизненная мировая гарантия производителя.

Порядок возврата товаров:

Возврат товара осуществляется только при наличии заявления на возврат средств, подписанного плательщиком.